如何使社交活动与品牌人物角色保持一致
在之前的产品营销联盟文章“为什么社交媒体对于打造人物角色有用？”中，他们概述了使用社交媒体帮助打造客户人物角色并更好地了解目标受众的重要性。因此，下一步最好是概述创建和使用品牌人物角色来发展和优化公司在线形象的方法。
在本文中我们将介绍：
什么是品牌人物角色？
为什么品牌人物角色对于产品营销人员很重要？
如何打造品牌人物角色
如何使社交活动与品牌人物角色保持一致
什么是品牌人物角色？
用户和买家角色概述了可能与您的公司和产品互动的假设人群，而品牌角色则是您实际品牌的拟人化。
它可以帮助您发现您的品牌通常如何与客户互动，并帮助您的公司根据您希望品牌代表的总体个性确定应如何使用定位和信息。
虽然品牌标识展示了品牌的元素
例如颜色、设计、徽标和语言，以在客户心中区分品牌，但品牌角色将这些元素建立并记录为您的客户可以产生共鸣的“个性”。企业使用它们来概述和识别公司的关键方面，并开发它们以了解您的品牌身份、价值观、使命、愿景和语气等内容，从而与您的客户建立真实而一致的互动。
Klue 在展示其品牌角色方面做得非常出色。在他们的网站上，您立即会看到有趣、明亮的颜色和设计，这些颜色和设计不会影响他们所宣传的内容。他们的设计独创，使他们从竞争对手中脱颖而出。
他们的“关于我们”页面充满了笑容，展现了产品背后的人。这符合他们有趣的品牌个性，并且便于与受众建立联系
苹果以其强大的品牌形象而闻名。他们的语言简单，风格新颖简约，被视为进步和富有创造力。一进入他们的网站，你就会看到纯白色的背景、简单的字体，产品就是一切的代言人。
他们的节日促销活动相当巧妙，与他们的品牌形象非常契合。它简约、时尚，让他们的产品带来美感。
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为什么品牌形象对产品营销人员很重要？
出于多种原因，品牌个性正成为品牌越来越重要的一个方面。以下是一些需要考虑的问题：
与目标受众建立联系
强大、积极的品牌个性为您的组织带来了急需的人性化元素，您的消费者将能够识别并与之产生更紧密的联系。这将与您的受众建立更深层次的关系，希望随后对您的品牌和产品产生更强烈的忠诚感。
建立品牌的核心价值观
创建品牌形象的实际练习使您和您的团队能够确定和认可您希望公司代表的核心价值观。这为您提供了机会来磨练这些元素并有效地将它们传达给您的受众。
为您的品牌形象带来意图和控制
没有品牌形象，就很难维持或控制目标受众对您公司的看法。
但是，有了品牌形象，您就可以确保客户了解您的公司以及您的立场。这种方法可以让您概述公司的目标、价值观和语气，并帮助您以符合您为品牌打造的个性的方式发展您的信息和沟通。它不留任何猜测的余地，让您可以更好地控制您组织的外观。 使
您的公司与竞争对手区分开来
如果您能够确定您的公司代表什么以及是什么让它如此特别，那么您就会自动开始将您的品牌与竞争对手区分开来。一旦您开始添加您的品牌个性、语气、客户互动等，它就会转变为一个目标公司，从众多类似品牌和产品中脱颖而出。
如何打造品牌形象
这是一个简单的框架，您可以遵循或进一步调整以适合您的公司。
创建您的品牌概述
首先创建品牌概述。这将帮助您确定您已经拥有哪些突出的正面或负面属性，并让您更好地了解您希望如何完善您的品牌。这对您建立角色很有帮助，因为您可以有意识地突出最重要的属性。
获取客户对您品牌的看法的反馈。然后，您可以使用这些信息来强化这些属性或重写您希望品牌被如何看待。
从您的用户角色中汲取灵感
确定您创建的最重要和最有效的用户角色，并在这些角色中找出最常见的特征。围绕目标受众的流行特征塑造您的品牌角色是一个非常有用的技巧，可确保您始终以正确的方式与目标受众互动和联系。
当然，您必须小心不要做得太多，因为您可能会疏远目标受众的某些部分。但是，会有一些共同点将您的受众联系在一起，您可以利用这些共同点有效地与他们建立联系并与他们互动。
PMA 有一些针对用户和买家角色的令人难以置信的模板，您可以在会员区访问这些模板，轻松上手。
打造品牌的个性特质
人性化您的品牌将帮助您开发角色中与受众开始互动和联系的部分。目标是完全概括您的公司特质。基于这些，思考：
您的角色会是什么样子？是人、动物还是其他物体？
您的品牌希望被如 品牌对小企业有四大好处 何看待？友好、可靠、值得信赖、有趣、前卫？
什么字体和颜色与角色相匹配？汇总风格指南以帮助您的品牌设计。
你的角色会如何说话？创建一些文案示例，以帮助以语气指导您的团队。如果您有以前的内容，哪些有效，哪些无效？什么获得了最多的参与度？
角色将如何与他人互动？这对于未来与目标受众互动非常重要。
他们与客户的关系是什么？你的角色是领导者、倾听者还是顾问？您的品牌提供的是什么？
您的角色可以是任何东西，但您必须将品牌的个性映射到重要的事情上，例如语气、设计/图形风格、价值观、目标等。
建立角色档案
与建立买家或用户角色的方式类似，根据您在前三个步骤中所做的研究开始为您的品牌建立档案。以下是公司通常包括的一些最常见的细节：
姓名：不是品牌名称 — 角色的称呼是什么？
年龄：这可能与目标受众的年龄组相似。个人
简介：简要概述或描述角色，包括他们的背景、性格等。
爱好：你的角色喜欢什么与商业无关的活动？
喜欢和不喜欢：同样，这些可能与目标受众的特征相似，以便能够与他们建立更多的联系。
语言：使用例子和引语来说明你的角色会如何说话。
动机：你希望通过这个角色从目标受众那里得到什么反应？
图片：将角色形象化是一个方便的技巧，可以让这个练习更真实。
当然，这仅供内部使用，但它是一个有用的工具，可以让你更好地理解你希望你的角色如何被看待，你将如何与消费者沟通，以及你的品牌针对的对象。
如何使社交活动与品牌形象保持一致
现在，您已经更深入地了解了品牌所代表的对象、目标以及与目标受众的沟通方式……现在，您可以更轻松地将品牌形象与社交活动保持一致。
使用您创建的个性来强化您的 ky 列表 信息传递。 始终如一地、有目的地将这种语气应用于所有社交内容，以强化您花时间构建的品牌形象。
