延迟与吞吐量：差异、重要性及其原因
将短信作为战略营销计划的一部分的最大原因之一是速度和可传递性：几秒钟内，您就可以向一大群人发送时间敏感的消息。而且由于这些消息是通过手机上的送给用户的，因此它们的打开率、阅读率和点击率都非常高。例如，与电子邮件相比，短信的 平均打开率高出五倍。
原生短信应用程序发
您可以使用一些指标来衡量 SMS 活动的效果，其中一些指标涉及测量消息速度，而另一些指标则测量以特定速度发送一定数量消息的能力。让我们为您分解这一切。
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延迟是指某物（例如数据）从 A 点到达 B 点所需的时间。如果想了解这意味着什么，车辆交通是一个很好的例子。在这里，延迟表示您从出发点（家）开车到目的地（例如学校、办公室或餐厅）需要多长时间。
对于短信，延迟是指消息间才能收到消息，即从自动A2P 消息平台发出消息到消息到达您的移动设备的时间。延迟越低，交付速度越快。如果短信传递延迟，则可能是延迟（即网速慢）造成的。延迟可能由以下原因造成。
您行驶的道路质
网络或互联网连接的质量——量，这可能会影响您能（或不能）行驶的速度接收者缺乏网络覆盖- 如果你只有几条单车道才能到达目的地，那么到达那里络使用率高- 在高峰时段，从一个目的地开车到另一个目的地需要更长的时间（在短信世界中，想想全国突发新闻或黑色星期五的全国促销活动）
电池电量不足或没电，或设备关闭- 汽车发生故障，无法驾驶
什么是吞吐量？吞吐量表示在一定时间内从源头发送到目的地的产品、材料或信息的数量。
再次回到车辆的示例，延迟表示道路上的交通状况，而吞吐量表示道路上有多少条车道可供车辆行驶。对于 SMS 消息，吞吐量是指通过通信通道每秒传输的数据传输量，即在给定时间范围内可以成功发送的消息数量。吞吐量越高，在特定时间段内可以成功传递的信息就越多。
如果短投递（通常称为“瓶颈”），通常是由于吞吐量低造成的，这可能是由以下因素造成的：尝试在短时间内或同一时间内发送过多短信
幕后技术传递信息的能力无线运营商或网络限制发送短信时网络拥堵程度使用的传输介质短信发件人 ID 类型、活动类型或信任分数
延迟和吞吐量之间有什么区别？虽然延迟和吞吐量都是影响系统或网络性能的因素，但延迟是指系统处理数据所需的时间，而吞吐量是指系统在一定时间内可以处理的数据量。
延迟衡量速度：数据从起点移动到目的地所需的时间。
吞吐量衡量容量：每秒、每分钟等可以发送的信息量。
尽管延迟和吞吐量有所不同，但它们也会 bbb 组织 相互影响。例如，高延迟会降低吞吐量，最终导致在一段时间内可以传输的数据量减少。反之亦然：较低的吞吐量会导致较高的延迟。与吞吐量一样，带宽是一种容量测量，表示可以道或网络传输多少产品、材料或数据。就短信而言，带宽是指系统发送同时发送的短信时可以处理的最大数据量。
我们经常听到这样的消息：品牌面临着以更少的成本创造更多价值的压力，而整合效率是每个企业的首要任务。技术集成如何帮助公司解决这个问题？
我很喜欢这个问题，因为越来越多的客户询问效率、集成以及 Vibes 如何帮助以更少的预算创造更多价值。
品牌不断寻求优化运营和简化流程的方法，同时控制成本。每个企业的首要任务是追求整合效率。这就是技术集成发挥作用的地方，它可以帮助企业转变运营方式并提高效率。
可帮助品牌简化数据整
技术集成合和流程，自动执行受众细分等任务，并通过访问数据来在最佳时间、地点和渠道传递个性化信息，从而增强整体客户体验。
这到底是什么意思呢？让我来给你解释一下：
数据整合：技术集成可以整合来自各种来源的数据，例如客户关系管理 (CRM) 系统、营销自动化平台和电子商务网站。通过集中这些数据，企业可以获得对客户的统一视图，从而做出更明智的决策并开展更有针对性的营销工作。
自动化：集成可自动执行重复性任务，减少对手动工作的需求，并为公司节省时间和资源。这可以包括自动化短信和电子邮件营销、社交媒体发布，甚至客户支持流程。我们在 Vibes 平台上通过自动触发的活动管理功能以及用于短信订阅者受众管理和消息传递的开放 API 套件以多种方式实现此目的。
成可实现更加个性化的
增强客户体验：集客户体验。通过连接各种接触点，公司可以通过客户最喜欢的渠道（如短信、应用内推送或电子邮件）为客户提供定制内容，最终提高客户忠诚度并增加终身价值。
实时分析：集数据和分析。这对于更快地做出明智的决策至关重要，无论是调整广告支出、优化网站性能还是改进产品供应。借助 Vibes，我们能够使用实时API 回调集成所有客户的数据源，这样，无论客户的数据位于何处，它都会不断更新，从而确保每个 SMS 用户资料尽可能准确。
合规性和安全性：集成可以帮助确保客户数据得到安全处理并符合行业法规，例如《电话消费者保护法》（TCPA）和《通用数据保护条例》（GDPR）。这降低了代价高昂的数据泄露和高额处罚（例如罚款或法律诉讼）的风险。
从高层次上讲，您能告诉我们 Salesforce Marketing Cloud 的 Journey Builder 工具是什么吗？
Salesforce Marketing Cloud (SFMC) 的 Journey Builder 是一个营销自动化平台，使营销人员能够协调客户沟通历程，向消费者传递正确的信息。
成还可以让公司即时访问
将其想象成一块画布，您可以在其中绘制整个客户体验，从第一个接触点到转化甚至更远。它无缝集成了多种沟通渠道，如电子邮件、短信、社交媒体和移动应用。
它的最佳用途在于个性化和自动化。SFMC Journey Builder 利用数据来定制每一次客户互动，让他们感觉品牌正在直接与他们对话。您可以设置各种消息以根据客户行为自动触发，以及测试不同的消息传递场景以优化您的活动。
当我们说 Vibes 与 Salesforce 的 Journey Builder 解决方案集成时，这是什么意思？它的具体工作原理是什么？
通过说 Vibes 与 SFMC Journey Builder 集成，这意味着我们已经在两个关键方面在两个平台之间建立了无缝连接：客户数据和活动执行。
无缝客户数据同步。Vibes和 SFMC Journey Builder 不断同步客户资料数据。此数据同步包括客户订阅程序的实时状态更新、消息传递确认和消息参与。这使信渠道（包括电子邮件、短信、彩信和移动钱包）设计独特的客户旅程。数据同步是自动的，使用 Vibes API 回调和批处理文件的组合。
Vibes 和 SFMC Journey Builder 之间共享客户互动产生的数据，为品牌提供全面的分析和对营销活动效果和客户行为的洞察，品牌可以利用这些数据来完善其数字营销策略。此外，Vibes 还通过 Snowflake 提供其他数据共享解决方案，因此可以通过所有 Salesforce 数字解决方案轻松访问数据。
无缝执行营销活动。通过这种集成，品牌可以利用两个系统的功能，实现更有效、更个性化的客户互动 – 所有这些都在一个平台内完成。换句话说，品牌可以轻松设计每个客户旅程，在正确的时间和正确的渠道传递正确的信息，所有这些都在 SFMC Journey Builder 工具中完成，他们不必在 Salesforce 和 Vibes 平台之间来回切换，即可正确设置营销活动。
得品牌能够通过各种数字通
从本质上讲，Vibes 与 SFMC Journey Builder 的整合增强了品牌创建和执行高度个性化、多渠道客户旅程的能力。它简化了活动设置流程，减少了手动任务，并确保品牌的营销工作以数据为驱动，最终带来更具吸引力和更有效的活动。
SFMC Journey Builder 与 Vibes 的设置是什么样的？
设置过程其实非常简单快捷！Vibes 可以在不到一小时内完成两个系统之间的连接，然后在品牌上市前剩下的时间用于测试营销活动旅程的构建。Vibes 还提供白手套实施服务，提供战略咨询和技术资源，以确保每个品牌的旅程都尽可能有效地实现其业务目标。
集成设置完成后，Journey Builder 用户界面工具中会出现 Vibes SMS/MMS 消息选项（我们称之为“活动”），品牌可将其纳入他们想要的任何旅程中。我们提供有关如何在旅程中使用 Vibes SMS/MMS 活动的详细指南。
虽然您已经谈到其中的一些，但您能总结一下企业从 Vibes 与 SFMC Journey Builder 的集成中获得的主要好处吗？
当然！主要的好处包括：
营销活动自动化。品牌个客户旅程中绘制新的自动化路径，从而在正确的渠道中触发正确的信息。
扩展了消息传递功能，包括通过 Journey Builder 发送MMS 消息的能力，以及包含个人订阅者独有信息的个性化消息。还可以访问移动钱包来创建数字优惠或会员卡等项目，这是 Salesforce 在没有 Vibes 集成的情况下无法提供的渠道。通过集成，品牌不仅能够创建移动钱包活动，而且还能够使用 Salesforce 的数据对其进行高度个性化并有效地定位它们。
嵌入式移动消息合规护栏和实时 SMS/MMS 数据库订阅管理，确保发送的每条消息的完整性、可信度和信任度。
访问 SFMC 生态系统中最可靠、最快的 SMS 和 MMS 提供商，并与每个美国无线运营商建立直接的一级消息连接。
增强报告功能可帮助品牌根据提供的数据和见解采取适当的行动。
平台整合效率可同步消息参与数据，以便品牌能够在 SFMC 中看到所有内容，而不必在多个平台之间切换。
为了从这种整合中获益，公司需要具备什么标准，或者需要已经具备什么标准？
只要公司拥有 Vibes 提供的短代码并可以访问 SFMC Journey Builder，他们就可以开始使用。Vibes 客户成功团队与我们的客户建立真正的合作伙伴关系，让他们从一开始就感觉自己是专业人士。无论客户在移动领域已经工作了 10 多年还是刚刚起步，我们都会与他们合作，使用 Vibes + SFMC 集成构建最相关、最具吸引力的客户旅程。
可以使用移动参与数据在单
您能否分享几个现有客户如何通过这种整合而蓬勃发展的例子？
当然！从此次整合中受益匪浅的客户之一是 Progressive Leasing。他们意识到通过电子邮件与客户沟通存在一些局限性，但又不想完全放弃这一渠道。通过此次整合，他们能够轻松地在他们已经使用的工具中开始实施短信营销活动，从而更快地将产品推向市场，并允许他们更快地进行测试和学习，这样他们就可以更快地优化数字消息传递策略，以吸引、转化和留住更多客户。
将门票保存到他们的移
我想到的另一位客户是我们音乐通过通 特殊数据库资源 信信娱乐领域的一位客户，我为他们的一次特殊经历感到自豪：他们使用移动钱包购买数字音乐会门票，其中包含音乐会期间提供的特定优惠。门票通过短信发送，因此音乐会观众只需动钱包中，以便在门口出示门票并在折扣店兑换优惠时轻松获取。每次扫描门票时，门票都会更新以反映场馆的交易。作为一名狂热的音乐会观众，我知道场馆的接待情况有多差，所以我的门票的移动钱包版本不仅可以帮助确保我知道我可以使用哪些优惠，而且我还可以实际使用它们。我真的希望更多的娱乐品牌能为他们的客户提供这种体验！
总体而言，我想说，从 Vibes + SFMC 集成中获得最大收益的客户已经充分利用了可供他们使用的各种功能，从提供数字钱包优惠到在一次旅程中向订阅者发送个性化的 MMS 消息。
